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Zwei komplett unterschiedliche Reiseportale mit ebenso unterschiedlichen Angeboten unter einem Dach. Unterschiedliche technische Voraussetzungen führen zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen in Schwerpunkt-Bereichen Pauschalreisen, Ferienhotels und Charterflüge.
ESSEN / BODENMAIS. Das ist einmalig in der deutschen Reisebranche: Bei ferienfabrik.de kann der Kunde zwischen zwei völlig unterschiedlichen und von einander unabhängigen Reiseportalen wählen. Normalerweise gibt es unter einem Namen auch nur ein Reiseportal, was alle Kunden bedient. Nicht so bei ferienfabrik.de, denn hier bekommt der User zwei unterschiedliche Reiseportale im direkten Vergleich unter einem Namen und Anbieter – ferienfabrik. Und das ist keine Mogelpackung, sondern es gibt tatsächlich – aufgrund unterschiedlicher Technik im Hintergrund – zwei komplett unterschiedliche Reiseportale mit ebenso unterschiedlichen Angeboten. Besonders in den Schwerpunkt-Bereichen Flug-Pauschalreisen, Ferienhotels und Charterflüge führen die verschiedenen technischen Voraussetzungen zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen. Beim ersten Besuch des Users auf ferienfabrik.de hat die Möglichkeit zwischen den beiden Portalen zu wählen. Eines für Frühbucher und Familien und eines für Kurzentschlossene und Last-Minute-Schnäppchen-Jäger.

Das eine Reiseportal steht für getestete Angebote von HolidayCheck und ist besonders für Frühbucher und Familien mit bis zu drei Kindern interessant. Die Nutzer können sich noch während sie nach ihrer Traumreise suchen, die Bewertungen von HolidayCheck ansehen. Ein wichtiger Faktor, denn das Urteil anderer Urlauber wird bei der Reisebuchung immer wichtiger. Eine attraktive und technisch moderne Seite mit geringen Ladezeiten und ständig aktuellen Live-Angeboten. Spezielle, exklusive Reiseangebote für Familien und "Heliview" sind weitere Highlights auf diesem Portal. Bei Heliview handelt es sich um die Möglichkeit, sich fast alle Urlaubshotels aus der Vogelperspektive zu betrachten, und sich so schon weit vor dem Urlaub einen Überblick zu verschaffen. Quasi ein virtueller Rundflug mit dem Helikopter direkt über die Hotelanlage.

Das zweite Reiseportal besticht mit einer Tiefpreisgarantie und dem Schwerpunkt "tagesaktuelle Preise". Gerade kurzentschlossene Urlaubssuchende sind hier an der richtigen Adresse. Auf dem Portal, das auch über die Domain ferienfabrik.de direkt aufgerufen werden kann, werden dynamisch Hotelangebote und Flüge zu tagesaktuellen Last-Minute-Angeboten zusammengepackt. Die Seite zeichnet sich durch höchste Nutzerfreundlichkeit, Transparenz und beste Angebote aus. Mehr als 70 renommierte Reiseveranstalter konkurrieren hier mit weit über 5 Millionen Angeboten im direkten Preisvergleich um die Gunst der User. Gebucht werden kann Tag und Nacht an 365 Tagen im Jahr.

In Zusammenarbeit mit Technik-Partner Aktivweb aus Bodenmais und den IBE-Partnern Traffics und Traveltainment wurden die beiden Reiseportale entwickelt. Laut einer Erhebung des Hightech-Verbandes Bitkom hat mehr als die Hälfte der Deutschen ab 14 Jahren (55 Prozent) durch das Web bereits Geld bei Anschaffungen und Einkäufen gespart. Bei ferienfabrik können Kunden jetzt erstmals in Deutschland auf zwei völlig unterschiedlichen Reiseportalen unter einem Dach stöbern und direkt miteinander vergleichen.

ferienfabrik.de ist Teil der Bodenmais Tourismus & Marketing GmbH

Über Bodenmais
Bodenmais ist mit 6.500 Gästebetten der größte Ferienort im Bayerischen Wald und liegt an einem der letzten Urwald-Gebiete Europas. Der Ort bietet die höchste Dichte an FirstClass- und Luxushotels in Bayern. Zahlreiche Hotels sind in den vergangenen Jahren mit begehrten Preisen, wie dem TUI-Holly oder dem HolidayCheck-Award (Publikumspreis) ausgezeichnet worden. Laut dem Magazin Focus sind zwei der beliebtesten Wellness-Hotels Deutschlands in Bodenmais. Der Ferienort ist ein Traum für Aktivurlauber und Mountainbiker. Im Winter bietet der Ort circa 110 Kilometer schneesichere Langlauf-Loipen und am Großen Arber das modernste Weltcup-Alpin-Skigebiet Deutschlands. In der wärmeren Jahreszeit locken unter anderem fünf Spitzen-Golfplätze in die Golfregion Bodenmais. Mit über 600 Veranstaltungen im Jahr bietet Bodenmais heute alles, was einen modernen Urlaubsort ausmacht.

Bodenmais Tourismus und Marketing GmbH
Bahnhofstraße 56
94249 Bodenmais
Hotline: 01805 144 514 51 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich)
Email: veranstalter@bodenmais.de

www.bodenmais.de
www.aktivzentrum-bodenmais.de
www.dorfclub.de
www.feriefabrik.de
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Gut gestylt in den Urlaub:
Essener Internet-Reiseportal setzt weiterhin auf attraktive Mehrwerte für seine Kunden und lehnt Preis-Dumping und Rabatt-Wahn weiterhin ab. Nach dem Gratis-Urlaub im Wert von 179 Euro ist dies die zweite Aktion im Rahmen des neuen Kundenbindungsprogramms bei ferienfabrik.de
ESSEN Wo muss Frau unbedingt noch vor dem Urlaub hin? Genau, zum Friseur – und das kostet. Aber mit ferienfabrik.de geht es garantiert gut gestylt in den Urlaub, denn das Essener Reiseunternehmen schenkt seinen Kundinnen nun zu jeder Buchung einen Friseurbesuch – natürlich bei einem Friseur nach Wahl. Schon vor einigen Wochen gab das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de seinen Ausstieg aus dem permanenten Preis-Dumping und Rabatt-Wahn bekannt. Statt dessen will man bei ferienfabrik.de attraktive Mehrwerte für seine Kunden schaffen und nun folgt der zweite Streich! Nach der Reisebuchung können Kunden des Internet-Reiseportals die Quittung von einem Friseurbesuch im Wert von bis zu 100 Euro einreichen und bekommen dann den kompletten Betrag zum Urlaubsantritt zurück überwiesen.

"Wir finden die Idee witzig und es stimmt doch: Quasi jeder geht doch vor dem Urlaub noch mal zum Friseur, oder? Und bei Frauen lohnt sich ein Gratis-Friseurbesuch besonders – eben ein echter Mehrwert", sagt Geschäftsführer Andreas Lambeck. Bereits angekündigt ist der nächste Schritt des Kundenbindungs-Modells. Dann können Kunden bei ferienfabrik.de quasi "Bonus-Übernachtungen" sammeln und diese ganz nach belieben einlösen. Die Anzahl der "Bonus-Übernachtungen" wird sich nach dem gebuchten Reise-Umsatz richten. So können besonders treue Kunden in Zukunft viele "Bonus-Übernachtungen" sammeln.

Direkt nach der Reisebuchung auf ferienfabrik.de kann der Kunde seinen Friseurbesuch angehen – oder er wartet bis kurz vor dem Urlaub. In beiden Fällen reicht er einfach einen Beleg der Friseurkosten zusammen mit seiner Buchungsnummer bei ferienfabrik.de ein und bekommt den Betrag – bis maximal 100 Euro – beim Reiseantritt auf sein Konto überwiesen (sollte der Beleg sehr kurzfristig vor Reiseantritt eingehen, werden wenige Tage Bearbeitungszeit benötigt). Mit anderen Aktionen, wie Reise-Gutscheinen oder dem Gratis-Urlaub der ersten Aktion, ist der Gratis-Friseurbesuch allerdings nicht kombinierbar.

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Über Bodenmais

Bodenmais ist mit 6.500 Gästebetten der größte Ferienort im Bayerischen Wald und liegt an einem der letzten Urwald-Gebiete Europas. Der Ort bietet die höchste Dichte an FirstClass- und Luxushotels in Bayern. Zahlreiche Hotels sind in den vergangenen Jahren mit begehrten Preisen, wie dem TUI-Holly oder dem HolidayCheck-Award (Publikumspreis) ausgezeichnet worden. Laut dem Magazin Focus sind zwei der beliebtesten Wellness-Hotels Deutschlands in Bodenmais. Der Ferienort ist ein Traum für Aktivurlauber und Mountainbiker. Im Winter bietet der Ort circa 110 Kilometer schneesichere Langlauf-Loipen und am Großen Arber das modernste Weltcup-Alpin-Skigebiet Deutschlands. In der wärmeren Jahreszeit locken unter anderem fünf Spitzen-Golfplätze in die Golfregion Bodenmais. Mit über 600 Veranstaltungen im Jahr bietet Bodenmais heute alles, was einen modernen Urlaubsort ausmacht.

Bodenmais Tourismus und Marketing GmbH
Bahnhofstraße 56
94249 Bodenmais
Hotline: 01805 144 514 51 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich)
Email: veranstalter@bodenmais.de
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Internet-Reisportal führt neues Kundenbindungs-Modell ein:
Einen dreitägigen Kurz-Urlaub für zwei Personen im Vier-Sterne-Sonnenhotel Fürstenbauer gibt es ab sofort bei jeder Buchung auf ferienfabrik.de gratis / Für treue Kunden ist ein Bonus-System mit Gratis-Übernachtungen in Planung
ESSEN Das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de tritt dem permanenten Preis-Dumping in der Reisebranchejetzt mit attraktiven Mehrwerten für die Kunden und einem neuen Kundenbindungs-Modell entgegen. Ab sofort bekommt jeder, der eine Reise unter www.ferienfabrik.de bucht, einen dreitägigen Wellness-Urlaub für 2 Personen geschenkt. Zwar bucht der Kunde seinen geplanten Urlaub ganz normal zum regulären Preis, aber dafür bekommt er eine Reise im Wert von bis zu 176 Euro komplett kostenlos. "Rabatte und Gutscheine bekommt der Kunde heute an jeder Ecke – auch wir haben natürlich solche Aktionen. Aber wir wollen unseren Kunden mehr bieten als einfach nur die Ersparnis von ein paar Euro – bei uns bekommen sie zwei mal Urlaub, zahlen aber nur einen", erklärt Geschäftsführer Andreas Lambeck. ferienfabrik.de will dieses Modell sogar weiter voran treiben: In naher Zukunft können Kunden bei ferienfabrik.de quasi "Bonus-Übernachtungen" sammeln und diese ganz nach belieben einlösen. Die Anzahl der "Bonus-Übernachtungen" wird sich nach dem gebuchten Reise-Umsatz richten. So können besonders treue Kunden in Zukunft viele "Bonus-Übernachtungen" sammeln.

Zum Start des neuen Kundenbindungs-Modells wird es aber erst einmal einen First-Class-Wellness-Urlaub im Vier-Sterne-Sonnenhotel Fürstenbauer in Bodenmais geben. Drei Tage Erholung für zwei Personen in Bodenmais – die Reise hat je nach Saisonzeit einen Wert von 136 bis 176 Euro. Das Vier-Sterne Sonnenhotel Fürstenbauer liegt am Ortsrand von Bodenmais, nur 5 Gehminuten vom Zentrum entfernt, und ist daher ideal für Gäste die Wert auf beste Lage in ihrem Urlaub legen. Alle Zimmer sind komfortabel mit Bad, Dusche/WC, Fön, Telefon, SAT-TV, Schreibtisch eingerichtet und verfügen zum größten Teil über Balkon oder Terrasse. Das Hotel verfügt selbstverständlich über Hallenbad und Sauna.

Direkt nach der Reisebuchung auf ferienfabrik.de kann der Kunde seinen Wellness-Urlaub im Sonnenhotel Fürstenbauer jederzeit antreten. Um den Aufenthalt im Sonnenhotel Fürstenbauer zu buchen, wird einfach das Sonnenhotel (Buchungs-Hotline: 0800 / 77 44 555) frühestens 14 Tage vor Reiseantritt kontaktiert. Dort muss dann einfach das Stichwort "ferienfabrik.de" und die Buchungsnummer (diese bekommt der Kunde mit der Buchungsbestätigung per Email) angegeben werden und das war es schon. Jeder Reisetermin ist nach Verfügbarkeit buchbar. Wer Lust und Zeit hat, kann diesen Urlaub sogar verlängern. Die Aktion gilt bis Ende Januar 2013 und der Wellness-Urlaub kann sogar bis Dezember 2013 jederzeit angetreten werden. Mit anderen Aktionen, wie den angesprochenen Gutscheinen oder Rabatten, ist der geschenkte First-Class-Wellness-Urlaub allerdings nicht kombinierbar.

ferienfabrik.de ist Teil der Bodenmais Tourismus & Marketing GmbH
Über Bodenmais
Bodenmais ist mit 6.500 Gästebetten der größte Ferienort im Bayerischen Wald und liegt an einem der letzten Urwald-Gebiete Europas. Der Ort bietet die höchste Dichte an FirstClass- und Luxushotels in Bayern. Zahlreiche Hotels sind in den vergangenen Jahren mit begehrten Preisen, wie dem TUI-Holly oder dem HolidayCheck-Award (Publikumspreis) ausgezeichnet worden. Laut dem Magazin Focus sind zwei der beliebtesten Wellness-Hotels Deutschlands in Bodenmais. Der Ferienort ist ein Traum für Aktivurlauber und Mountainbiker. Im Winter bietet der Ort circa 110 Kilometer schneesichere Langlauf-Loipen und am Großen Arber das modernste Weltcup-Alpin-Skigebiet Deutschlands. In der wärmeren Jahreszeit locken unter anderem fünf Spitzen-Golfplätze in die Golfregion Bodenmais. Mit über 600 Veranstaltungen im Jahr bietet Bodenmais heute alles, was einen modernen Urlaubsort ausmacht.

Bodenmais Tourismus und Marketing GmbH
Bahnhofstraße 56
94249 Bodenmais
Hotline: 01805 144 514 51 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich)
Email: veranstalter@bodenmais.de
www.bodenmais.de
www.aktivzentrum-bodenmais.de
www.dorfclub.de
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Internet-Reisportal freut sich über prominente Unterstützung:
Internetportal bietet Kunden nun Umbuchungsmöglichkeit für alle bestehenden Reisebuchungen bis Ende 2011
ESSEN. Das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de freut sich über prominente Unterstützung im Marketing. Die Musiker Daniel Küblböck, Takeo Ischi und Walter Scholz treten in Zukunft als Testimonials für das Internet-Reiseportal auf. Alle drei stehen öffentlich zur Marke ferienfabrik.de und deren Werten, wie Service und Qualität. Jedes der drei bekannten Gesichter verkörpert eine eigene Rubrik und Zielgruppe. Bei der neuen Werbeoffensive sind die Synergie-Effekte durch den neuen alleinigen Gesellschafter, die Bodenmais Tourismus und Marketing GmbH, bereits deutlich erkennbar. Küblböck, Ischi und Walter Scholz sind besonders in Süddeutschland wohl bekannt. Weitere Prominente werden in den nächsten Wochen folgen.

Für ferienfabrik.de stehen die Promis mit kernigen Aussagen – jeder für seinen eigenen Bereich. So steht Daniel Küblböck für Party-Reisen nach Mallorca oder Ibiza und für Städtereisen. Walter Scholz wird die Segmente Kreuzfahrten und Deutschland-Urlaub repräsentieren und Takeo Ischi vertritt den Bereichen Fernreisen. Die drei Stars identifizieren sich mit ferienfabrik.de und unterstützen das Unternehmen mit ihren Aussagen. Diese finden sich in den unterschiedlichen Werbemaßnahmen von ferienfabrik.de wieder.

"Wir freuen uns, dass wir mit Daniel Küblböck, Takeo Ischi und Walter Scholz unserer Marke ferienfabrik.de weitere Bekanntheit verschaffen können und wollen das natürlich nutzen. Alle drei sind hier bei uns natürlich äußerst beliebt und bekannt", sagt BTM-Geschäftsführer Andreas Lambeck, der nun auch die Geschicke bei ferienfabrik.de lenkt. Weitere bekannte Gesichter sollen in Zukunft folgen und für ferienfabrik.de kräftig die Werbetrommel rühren. Prominente Gesichter werden im Marketing eingesetzt, weil ein Vertrauen zum Endkunde für ferienfabrik.de aufgebaut werden soll. In Bodenmais wird jedenfalls fleißig an der touristischen Zukunft des Reiseportals ferienfabrik.de gestrickt...

ferienfabrik.de ist eine weltweite Vertriebsplattform der Bodenmais

Tourismus & Marketing GmbH:

Über Bodenmais
Bodenmais ist mit 6.500 Gästebetten der größte Ferienort im Bayerischen Wald und liegt an einem der letzten Urwald-Gebiete Europas. Der Ort bietet die höchste Dichte an FirstClass- und Luxushotels in Bayern. Zahlreiche Hotels sind in den vergangenen Jahren mit begehrten Preisen, wie dem TUI-Holly oder dem HolidayCheck-Award (Publikumspreis) ausgezeichnet worden. Laut dem Magazin Focus sind zwei der beliebtesten Wellness-Hotels Deutschlands in Bodenmais. Der Ferienort ist ein Traum für Aktivurlauber und Mountainbiker. Im Winter bietet der Ort circa 110 Kilometer schneesichere Langlauf-Loipen und am Großen Arber das modernste Weltcup-Alpin-Skigebiet Deutschlands. In der wärmeren Jahreszeit locken unter anderem fünf Spitzen-Golfplätze in die Golfregion Bodenmais. Mit über 600 Veranstaltungen im Jahr bietet Bodenmais heute alles, was einen modernen Urlaubsort ausmacht.

Bodenmais Tourismus und Marketing GmbH
Bahnhofstraße 56
94249 Bodenmais
Hotline: 01805 144 514 51 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich)
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Reiseportal bleibt seiner kundenorientierten Linie treu:
Internetportal bietet Kunden nun Umbuchungsmöglichkeit für alle bestehenden Reisebuchungen bis Ende 2011
ESSEN (31.01.2011) Nachdem das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de bereits während der Unruhen in Tunesien blitzschnell im Sinne der Urlauber reagierte, bleibt ferienfabrik.de dieser kundenorientierten Linie auch jetzt treu: Wegen der politischen Unruhen und der unsicheren Lage haben alle betroffenen Kunden die Möglichkeit ihren bereits gebuchten Ägypten-Urlaub – beim selben Reiseveranstalter – umzubuchen. Die Regelung gilt für alle bereits gebuchten Reisen nach Ägypten für das gesamte Jahr 2011. "Auch wenn bislang die Urlaubsregionen nicht von den Unruhen betroffen sind, bleibt es für uns dabei: Wir möchten, dass unsere Kunden mit einem guten Gefühl in den Urlaub fahren können", sagt ferienfabrik.de Geschäftsführer Heiko Rettke zur erneuten Umbuchungsaktion. Momentan sind Hurghada und Sharm el Sheikh nicht von Unruhen betroffen, allerdings hat das Militär seine Präsenz verstärkt. Nachdem die meisten Reiseveranstalter die Touristen aktuell ausfliegen, will ferienfabrik.de noch mehr Sicherheit bieten: Als bislang einziger Anbieter bucht das Internetportal jetzt alle Kunden, die bereits eine Ägypten-Reise gebucht haben, kostenlos um.

Ägypten ist eines der beliebtesten Urlaubsländer der Deutschen, doch Bilder von Protesten und Gewalt in den Nachrichten lassen wenig Reiselust für das Land der Pharaonen aufkommen. "Bereits beim Thema Tunesien gab es einige Kunden, die unser Angebot dankbar angenommen haben. Ich denke, dass es nun im Falle von Ägypten noch weitaus mehr sein könnten", erwartet Geschäftsführer Heiko Rettke. Das Kundeninteresse und der Service sollen bei ferienfabrik.de im Vordergrund stehen und daran können auch Kosten, die dem Unternehmen eventuell entstehen, nichts ändern. Andere Reiseportale scheuen derzeit noch die Kosten, die ihnen durch eine Umbuchungswelle entstehen könnten, und bieten nicht die Möglichkeit alle Reisen bis Jahresende umzubuchen.
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Reisen nach Tunesien sind wieder gefragt:
Internetportal will Tourismus in Tunesien mit einer besonderen Aktion für Familien unterstützen
ESSEN (03.03.2011) Nach den Unruhen und dem politischen Umschwung in Tunesien im Januar ist dort nun wieder Ruhe eingekehrt. Das Auswärtige Amt hat mittlerweile die Reisewarnungen Tunesien und Ägypten wieder aufgehoben. Urlaub in touristischen Hochburgen wie dem tunesischen Djerba oder dem ägyptischen Sharm El Sheikh ist also wieder ohne Unannehmlichkeiten möglich. Nachdem sich die Lage in Tunesien so weit stabilisiert hat, dass Reiseveranstalter wieder Pauschalreisen in das nordafrikanische Land anbieten, unterstützt auch Reiseanbieter ferienfabrik.de den Wiederaufbau des so wichtigen Wirtschaftszweiges Tourimus durch eine Familien-Aktion: Bei allen Tunesienbuchungen bis Ende des Jahres 2011 übernimmt ferienfabrik.de die Kosten für das jüngste Kind (bis max. 14 Jahre). Damit möchte das Internet-Reiseportal einen attraktiven Anreiz schaffen, wieder nach Ägypten zu reisen.

Im Januar hatte ferienfabrik.de während der Unruhen umgehend reagiert und seinen Kunden kostenlose Umbuchungsmöglichkeiten angeboten. Davon haben zahlreiche Kunden Gebrauch gemacht und nun sieht sich ferienfabrik.de in der Pflicht auch auf umgekehrtem Weh zu helfen. "Wir hoffen, dass wir mit der Aktion wieder viele Familien für Tunesien begeistern können. SO können wir vielleicht einen wenig Unterstützung leisten", sagt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Besonders die Region Djerba wird auch bereits wieder angefragt, erklärt Rettke weiter.

Die Teilnahme an der Aktion ist sehr simpel: Einfach auf www.ferienfabrik.de Tunesien-Urlaub buchen und bei der Buchung im Feld "Anmerkungen" das Stichwort "Familienrabatt Tunesien" angeben. Nach der Reise bekommt der Kunde den Betrag für das jüngste Kind automatisch erstattet.
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Wegen der schweren Unruhen in Tunis:
ESSEN (16.01.2011) Schlimme Unruhen und chaotische politische Verhältnisse erschüttern derzeit das beliebte Urlaubsland Tunesien. Als erstes Reiseportal in Deutschland bietet ferienfabrik.de betroffenen Kunden ab sofort die Möglichkeit kostenlos – beim selben Reiseveranstalter – umzubuchen. Die Regelung gilt für alle bereits gebuchten Reisen nach Tunesien für das gesamte Jahr 2011. Vor allem die Urlaubsregion um die Hauptstadt Tunis und die Insel Djerba sind beliebte Reiseziele für deutsche Urlauber. Nachdem viele Reiseveranstalter aktuell ihre Kunden aus Tunesien nach Hause holen, geht ferienfabrik.de noch einen Schritt weiter: Als bislang einziger Anbieter bucht das Internetportal jetzt alle Kunden, die bereits eine Tunesien-Reise gebucht haben, kostenlos um.

Wer die aktuellen Bilder in den Nachrichten verfolgt und bereits seinen Urlaub in Tunesien gebucht hat, der dürfte dieser Tage wirklich ein mulmiges Gefühl haben. Keine gute Ausgangssituation für den Urlaub, der eigentlich schönsten Zeit des Jahres. So sieht es auch das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de und möchte seinen Kunden dieses "mulmige Gefühl" ersparen. Wer möchte, kann sich also für ein anderes Ziel des selben Reiseveranstalters entscheiden und ferienfabrik.de übernimmt die Umbuchungsgebühr.

"Wir möchten, dass unsere Kunden mit einem guten Gefühl ihren verdienten Urlaub antreten können. Deshalb handeln wir hier ausschließlich im Interesse unserer Kunden, auch wenn dadurch Kosten für unser Unternehmen entstehen", sagt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Das Kundeninteresse und der Service sollen bei ferienfabrik.de im Vordergrund stehen, erklärt Rettke weiter. Andere Reiseportale scheuen derzeit noch die Kosten, die ihnen durch eine Umbuchungswelle entstehen könnten, und bieten nicht die Möglichkeit alle Reisen bis Jahresende umzubuchen
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Nur am 8. November von 8 Uhr bis 13 Uhr: Internetportal will Discountern Paroli bieten
ESSEN (02.11.2010) Frei nach dem Motto, was die großen Discounter in Deutschland können, das kann ferienfabrik.de auch: ferienfabrik.de bietet am kommenden Montag zwischen acht und 13 Uhr 500 Bahntickets quer durch die Republik nach Bodenmais im Bayerischen Wald an. Der Sonderzug fährt am Donnerstag, den 9. Dezember 2010 ab zwölf Bahnhöfen in Deutschland nach Bodenmais. Das One-Way-Ticket kann auf der Hinfahrt oder auf der Rückfahrt am Montag, den 13. Dezember eingesetzt werden. Für 19,98 Euro gibt es also die Hin- und Rückfahrt. Jeder, der einen ferienfabrik.de-Newsletter kostenlos und unverbindlich in dieser Zeit bestellt, hat Anspruch auf bis zu zwei Bahntickets für Hin- und Rückfahrt. ferienfabrik.de wird dann umgehend Kontakt mit dem Interessenten aufnehmen, um die individuellen Ticketwünsche zu berücksichtigen.

Der exklusive Sonderzug wird an folgenden Bahnhöfen zum Zusteigen halten: Bremen, Osnabrück, Münster, Dortmund, Bochum, Essen, Düsseldorf, Köln, Koblenz, Frankfurt-Süd, Würzburg und Nürnberg. Der Zug fährt durch bis nach Bodenmais und hält direkt vor dem Bodenmaiser Rathaus. Wer bis Bodenmais mitreist, den erwartet dann ein umfangreiches, weihnachtliches Rahmenprogramm mit viel Unterhaltung für jeden Geschmack und einer TVLivesendung von Sonnenklar TV auf dem Weihnachtsmarkt. Der Weihnachtsmarkt in Bodenmais gilt als Inbegriff für ein romantisches Weihnachtswochenende in den Bergen.

Schon die Zugfahrt wird eine ganz besondere Fahrt werden, denn das Unterhaltungsprogramm startet bereits im Zug: Mit dabei sind TV-Star Daniel Küblböck, das Silberberg Trio und der jüngste Bürgermeister Deutschlands, Michael Adam aus Bodenmais. Außerdem hat der Sonderzug einen Lounge- und Gesellschaftswagen, in dem die Gäste sich zu netten Gesprächen bei Getränken und Snacks treffen können.

Der Sonderzug fährt am 9. Dezember 2010 nach Bodenmais und am 13. Dezember wieder zurück bis Bremen. Am Montag den 8. November kostet die einfache Fahrt bei ferienfabrik.de nur 9,99 Euro, Hin- und Rückfahrt 19,98 Euro. Jeder, der sich zwischen acht Uhr und 13 Uhr für den kostenlosen und unverbindlichen ferienfabrik.de-Newsletter anmeldet, kann sich bis zu vier Tickets sichern – solange der Vorrat reicht.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wir hoffen auf eine gute
Zusammenarbeit.


Kontakt: Timo Krause, Leitung Internet & Marketing; t.krause@ferienfabrik.de
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Damen-Weltcup Arber-Zwiesel am 4. und 5. Februar 2011.
ESSEN (01.10.2010) Ab dem 1. Oktober startet das Essener Reiseunternehmen ferienfabrik.de eine neue, exklusive Aktion für seine Kunden – besonders für die Sportbegeisterten: 2.000 ferienfabrik.de Kunden bekommen das "Weltcup-Fan-Paket" im Partnerort Bodenmais geschenkt – für bis zu vier Personen! Am 4. und 5. Februar 2011 starten die Damen des FIS-Ski-Weltcups am Großen Arber mit zwei Rennen im Riesenslalom und Slalom Station. Bodenmais ist Partnerort des Weltcups Arber-Zwiesel und mit dem exklusiven "Weltcup-Fan-Paket" bietet ferienfabrik.de einen Einblick in den Weltcup-Zirkus. Dieses Paket ist vom 1. Oktober bis zum 31. Dezember 2010 exklusiv über ferienfabrik.de buchbar und in dieser Form absolut einzigartig.

Ein Woche vor den alpinen Skiweltmeisterschaften in Garmisch-Partenkirchen sind natürlich alle Superstars wie Maria Riesch oder Lindsey Vonn (USA) am Start und kämpfen um die JOSKA-Kristall-Kugel. Am Freitag (04.02.2011) findet ab 10 Uhr der erste und ab 13 Uhr der zweite Lauf des Riesenslaloms statt. Ebenfalls um 10 Uhr und 13 Uhr finden am Samstag (05.02.2011) die beiden Durchgänge im Slalom statt. Siegerehrungen, die große Vorstellung der Top15 des Weltcups und die Startnummern-Verlosung runden das Weltcup-Programm mit allen Stars der Szene ab. Und gefeiert wird immer, denn im Weltcup-Dorf an der Talstation der Arber-Bergbahn ist in den Pausen und nach den Rennen "Party-Time" angesagt.

Neben den Eintrittskarten für beide Tage zu den Weltcup-Rennen der Damen gehören noch eine Menge weiterer Highlights zum umfangreichen "Weltcup-Fan-Paket". Dazu gehört natürlich freier Eintritt zur Weltcupfiber Party in Zwiesel und zur Aftershow-Party im Partnerort Bodenmais. Bereits am Donnerstag vor den Rennen findet in Bodenmais der Skihaserl Faschingsball statt. Kunden von ferienfabrik.de bekommen hier neben freiem Eintritt auch noch einen Weltcup-Cocktail gratis. Außerdem gibt es einen Empfang aller Gäste im Bodenmaiser Rathaus mit Bürgermeister Michael Adam. Auch eine Bodenmais-DVD und ein Bodenmais-Katalog 2011 gehören noch zum "Weltcup-Fan-Paket". Sitzplatztickets im Zielhang können für 25 Euro (offizieller Preis 50 Euro) in Bodenmais optional zugebucht werden.

Natürlich läuft auch am Weltcup-Wochenende der Skibetrieb zum Großen Arber und im Aktivzentrum  Bodenmais am Bretterschachten wie gewohnt. Zuschauen und mitmachen ist an diesem Wochenende das Motto in den Skigebieten rund um Bodenmais. Nach den Rennen können sogar die Weltcup-Pisten in Angriff genommen werden. Übernachtungsmöglichkeiten in Bodenmais sind noch vorhanden und können individuell gebucht werden. Natürlich bietet ferienfabrik.de auch ein entsprechendes Übernachtungs-paket (drei oder vier Nächte) an.

Dieses exklusive und hochwertige Paket können sich Kunden von ferienfabrik.de direkt über einen Link auf der Startseite sichern, der zu einer Informations- und Anmeldungsseite führt. Hier kann der Kunde bis zu vier Personen für das Paket anmelden. Auch Neukunden können natürlich das "Weltcup-Fan-Paket" kostenlos buchen, sobald sie ihre erste Buchung bei ferienfabrik.de abgeschlossen haben. Mit der Aktion bietet ferienfabrik.de seinen Kunden das außergewöhnliche Bonbon, alpines Weltcup-Feeling live am Großen Arber zu erleben.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wir hoffen auf eine gute Zusammenarbeit.

Kontakt: Timo Krause, Leitung Internet & Marketing; Mobil: 0175/5884437
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Aktion nach positiver Resonanz bis Ende des Jahres verlängert:
ESSEN (09.09.2010) Wegen der durchweg positiven Resonanz seit Anfang hat sich ferienfabrik.de dazu entschlossen die Aktion zur Rückerstattung der Luftverkehrssteuer bis Ende des Jahres zu verlängern. Als erstes Internet-Reiseportal in Deutschland hatte ferienfabrik.de auf die vom Bundeskabinett beschlossene Abgabe auf Flugtickets reagiert und beschlossen seinen Kunden die Luftverkehrssteuer zu erstatten. Ab 2011 gilt das neue Gesetz der Bundesregierung und soll sogar rückwirkend ab September 2010 angewendet werden. Doch genau wie die rückwirkende Anwendung sind auch viele andere Dinge rund um das Thema völlig unklar. ferienfabrik.de möchte eine Verunsicherung seiner Kunden vermeiden und garantiert daher die Übernahme der gesamten Steuer für alle Urlaubsreisen im Jahr 2011, die bis zum 31. Dezember 2010 über ferienfarbik.de gebucht werden.

Spätestens ab Januar 2011 werden je nach Länge der Flugstrecke bis zu 45 Euro pro Person und Strecke erhoben. Für eine vierköpfige Familie könnte dies, zum Beispiel bei einer Reise in die Dominikanische Republik, bis zu 360 Euro allein an Steuern bedeuten. Mit der Rückerstattung der Flugsteuer und den aktuellen Frühbucherpreisen bei ferienfabrik.de, lassen sich noch bis zum Jahresende einige Hundert Euro sparen. "Laut einer Umfrage planen 53,1 Prozent der Deutschen, ihre Flüge einzuschränken. Wir möchten unseren Kunden noch die Möglichkeit geben, die neue Flugverkehrsteuer zu sparen", erklärt ferienfabrik.de Geschäftsführer Heiko Rettke. Nach vollständiger Bezahlung der Reise bekommt der Kunde gegen Nachweis die anteilige Luftverkehrssteuer innerhalb von 48 Stunden auf sein Konto überwiesen
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Reisestore präsentiert sich ab sofort im neuen Gewand:
ESSEN (08.06.2010) Ab sofort präsentiert sich das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de in einem neuen Gewand und mit neuer Technik. Mit der komplett in XML programmierten Seite und neuen Strukturen will sich ferienfabrik.de mit einem Paukenschlag bundesweit neu positionieren. Zeitgleich mit der neuen Seite startet in vielen Bundesländern (z.B. NRW, Bayern, Rheinland-Pfalz und Saarland) eine Radiokampagne. So ein Neustart muss natürlich gebührend gefeiert werden und deshalb gibt's auch gleich noch Geschenke für die Kunden: Da der Sommer gerade Einzug erhält verschenkt ferienfabrik.de an die ersten 1000 Kunden bei Reisebuchung einen Kinder-Swimmingpool. Das Planschbecken hat einen Durchmesser von zwei Metern und eignet sich bestens um sich auf der Terrasse oder im Garten auf die Schnelle abzukühlen. Perfekt um anschließend wieder mit Lahm, Schweini und Co. mitzufiebern.

Die bisherige Internetseite wurde komplett überarbeitet und nach umfassenden Analysen neu gestaltet. In Zusammenarbeit mit den Technik-Partnern Ateo Service aus Erfurt und Traveltainment aus Würselen wurde die Seite komplett neu entwickelt. Das Ergebnis für Kunden: Geringere Ladezeiten und Live-Angebote, ohne ständige, ärgerliche Preisänderungen. "Das gesamte Lay-Out der Seite ist ‚erwachsener' geworden. Seriös und übersichtlich, aber dennoch warm und einladend waren die Zielvorgaben – und genau das haben wir erreicht", sagt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Und für die ganz Schnellen gibt's eben noch das Planschbecken als Geschenk. Kunden des Reisestores müssen nichts anderes tun, als bei der Buchung über das Internet das Stichwort "Swimmingpool" im Feld ‚Anmerkungen' anzugeben. Nach der Rückkehr erhält der Kunde dann seinen Heim-Swimmingpool direkt nach Hause geschickt.
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ferienfabrik.de in einem neuen Gewand und mit neuer Technik
ESSEN (03.06.2010) Ab sofort präsentiert sich das Internet-Reiseportal ferienfabrik.de in einem neuen Gewand und mit neuer Technik. Gleichzeitig bekommt das Unternehmen ferienfabrik.de ganz neue Strukturen. Lizenzgeber und Domaininhaber ist seit kurzem die Interactive Travel & Media AG (IT & M AG) in Hamburg. Heiko Rettke ist der Vorstandsvorsitzende der neuen AG und den Vorsitz des Aufsichtsrates hat der Zeitungsverleger Ralf Schönfeld. Mit der komplett in XML programmierten Seite und den neuen Strukturen will sich ferienfabrik.de mit einem Paukenschlag bundesweit neu positionieren. Zeitgleich mit der neuen Seite startet in vier Bundesländern (NRW, Bayern, Rheinland-Pfalz und Saarland) eine Radiokampagne.

Die bisherige Internetseite wurde komplett überarbeitet und nach umfassenden Analysen des Kundenverhaltens neu gestaltet. In Zusammenarbeit mit Technik-Partner ATeO Service aus Erfurt und IBE-Partner Traveltainment aus Würselen wurde die Seite komplett neu entwickelt. Das Ergebnis für den Kunden: Geringere Ladezeiten und Live-Angebote, ohne ständige, ärgerliche Preisänderungen. Außerdem ist das gesamte Lay-Out der Seite „erwachsener“ geworden. Seriös und übersichtlich, aber dennoch warm und einladend waren die Zielvorgaben für das Projekt.

Nach einem einwöchigen „closed Betatest“ ist die Seite nun online und auch die ersten Buchungen sind bereits aufgelaufen. In Zukunft will ferienfabrik.de mit der neuen AG im Hintergrund massiv ins Marketing investieren und sich ein etwas größeres Stück vom Internetkuchen abschneiden. Laut einer aktuellen Erhebung des Hightech-Verbandes Bitkom hat mehr als die Hälfte der Deutschen ab 14 Jahren (55 Prozent) durch das Web bereits Geld bei Anschaffungen und Einkäufen gespart.

Kontakt: Timo Krause, Leitung Internet & Marketing; Mobil: 0175/5884437
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ferienfabrik.de verlängert das Urlaubs-Feeling Heim-Swimmingpool
ESSEN (02.04.2010) Das Internetportal ferienfabrik.de verlängert ab sofort den Urlaub seiner Kunden – mit einem Swimmingpool für das eigene zu Hause. Anlass für die „Volkspool“-Akion ist die Fußball-Weltmeisterschaft in Südafrika. Wenn der Ball am Kap der guten Hoffnungen rollt, ist dort zwar Winter, aber hierzulande soll es ein heißer Sommer werden. Kunden des Reiseanbieters dürfen sich bei Buchung einer Pauschalreise bis Ende Mai über den Heim-Swimmingpool freuen. Der Pool hat einen Durchmesser von zwei Metern und eignet sich bestens um sich auf der Terrasse oder im Garten auf die Schnelle abzukühlen. Perfekt um anschließend wieder mit Ballack und Co. Mitzufiebern.

„Wir schicken unsere Kunden in die Urlaubs-Verländerung – wir denken, das ist eine sehr passende Aktion im WM-Jahr. Über etwas Abkühlung an heißen WM-Spieltagen im Sommer ist bestimmt jeder froh“, sagt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Kunden des Reisestores müssen nichts anderes tun, als bei der Buchung über das Internet das Stichwort „Swimmingpool“ im Feld ‚Anmerkungen’ anzugeben. Nach der Rückkehr erhält der Kunde dann seinen Heim-Swimmingpool direkt nach Hause geschickt.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wir hoffen auf eine gute Zusammenarbeit.

Kontakt: Timo Krause, Leitung Internet & Marketing; Mobil: 0175/5884437
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Die Urlaubssuche wird für Familien jetzt noch leichter
ESSEN, 20. Februar 2008 Ab sofort gibt es beim Internet-Reiseportal ferienfabrik.de eine neue Suchfunktion. Direkt auf der Startseite finden Kunden nun die Familiensuche. Der große Vorteil für Familien: Kunden bekommen immer direkt den günstigsten Preis für die gesamte Familie angezeigt. Da es unterschiedliche Ermäßigungen für Kinder gibt, können die Preise stark variieren.
Die Firma Travel IT in Oberhausen hat dieses neue „Werkzeug“ gemeinsam mit verschiedenen Reiseanbietern entwickelt. „Wir wollen damit einfach etwas Licht ins Dickicht der Rabatte und Ermäßigungen im Internet bringen. Selbst die Fachkräfte in den Reisebüros kommen da manchmal nicht nach“, sagt Heiko Rettke, der Geschäftsführer von ferienfabrik.de Reisen GmbH.
So kann es sein, dass ein Hotel mit hohem Grundpreis aber auch einer hohe Kinderermäßigung hat. Dieses Hotel würde in einer normalen Suche sehr weit hinten in den Ergebnissen auftauchen, denn diese sortieren nach Grundpreis. Für die Familie mit zwei Kindern ist diese Reise aber vielleicht das günstigste Angebot, zum Beispiel wegen der Vergünstigungen für den Nachwuchs. Die neue Technik bei  ferienfabrik.de sortiert nicht nach dem Grundpreis, sondern exakt nach dem Gesamtpreis für die Familie – inklusive aller Ermäßigungen.



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Bei ferienfabrik.de gibt’s 50 Euro in Bar
ESSEN, 19.03.2009 Beim Essener Reiseunternehmen ferienfabrik.de gibt’s jetzt 50 Euro „cash“ - und zwar für Freundschaftswerbung. Jeder, der schon einmal bei ferienfabrik.de eine Reise gebucht hat und damit zufrieden war, sollte seine Erfahrungen mit anderen teilen. Dies geht bei ferienfabrik.de zum einen über die Hotelbewertungen, aber zum anderen belohnt das Reiseunternehmen auch die Mund-zu-Mund-Propaganda: Für zufriedene Urlauber heißt es dringend Freunden und Bekannten von Ihrem Urlaub zu berichten, denn wenn ein Neukunde den bestehenden Kunden als Werber bei seiner Buchung angibt, dann erhält der Werbende 50 Euro in Bar ausgezahlt oder auf sein Konto überwiesen – ganz nach Wunsch.

„Wir möchten mit der Aktion mehr Kunden auf unsere Hotelbewertungen aufmerksam machen. Wir denken, dass die Bewertungen eine gute Hilfe bei der Urlaubsplanung sind und mit der Freundschaftswerbung soll das mehr Aufmerksamkeit erhalten“, erklärt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Die Auszahlung der Werbungs-Prämie erfolgt bei Abreise des Neukunden (ausgenommen sind Personen die im selben Haushalt wohnen). Wichtig ist, dass der Neukunde den Vor- und Nachnamen des Werbers im Feld Bemerkungen bei seiner Buchung im Internet angibt. Die Aktion ist gültig bei Buchung einer Flugpauschalreise.

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Kostenloser Urlaub bei Arbeitslosigkeit
ESSEN, 13.01.2009 Internationale Finanzkrise, miese Wirtschaftslage, Rezession, Milliarden Rettungspakete  – keine besonders ermutigenden Aussichten für ein Jahr, das gerade erst begonnen hat. Bereits seit dem Oktober 2008 bietet das Essener Reiseportal ferienfabrik.de seinen Kunden die Möglichkeit ihre Reise im Falle einer zwischenzeitlich eingetretenen Arbeitslosigkeit kostenlos zu stornieren (bis 30 Tage vor Reiseantritt). Nun setzt ferienfabrik.de sogar noch einen drauf: Jeder, der zwischen Buchung und dem geplanten Urlaubsantritt unverschuldet arbeitslos wird, kann nicht nur seine Reise stornieren, sondern bekommt obendrein einen einwöchigen Urlaub im Ferienparadies Bodenmais geschenkt.

Mit diesem einzigartigen Angebot möchte ferienfabrik.de seinen Kunden einfach mehr Sicherheit bei der Buchung einer Reise bieten. Außerdem möchte das Unternehmen nicht ausgerechnet diejenigen im Regen stehen lassen, die am wenigsten dafür können. „Wir können ja niemandem eine Job-Garantie bieten, aber wir können garantieren, dass eine Urlaubsbuchung bei uns niemanden in finanzielle Schieflage bringt. Wer unverschuldet arbeitslos wird, kann stornieren und bekommt einen tollen First-Class-Urlaub im Bayerischen Wald geschenkt“, sagt Geschäftsführer Heiko Rettke. Die Abwicklung läuft völlig unkompliziert: Wer zwischen Buchung und Reiseantritt unverschuldet arbeitslos wird, meldet sich einfach mit entsprechendem Nachweis in der Firmenzentrale in Essen (Kupferdreher Str.181). Dort wird dann die Reise storniert und der Kunde kann seinen Gratis-Urlaub buchen (Unterbringung in Ferienwohnungen).
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Deutschland feiert Obamas Wahlsieg
ESSEN, 27. Oktober 2008 Als in der Wahlnacht in den USA die großen Nachrichtensender die Bundesstaaten Pennsylvania und Ohio dem demokratischen Kandidaten zuschrieben, war die US-Wahl so gut wie entschieden. Barack Obama wird 2009 neuer Amerikanischer Präsident. Hätte die Wahl des amerikanischen Präsidenten in Europa oder Afrika stattgefunden, der Sieger hätte lange im Vorfeld festgestanden. Die Sympathien in Europa und in Afrika – ein Teil von Obamas Familie stammt aus Kenia und lebt noch immer dort – lagen eindeutig bei Barack Obama. In den USA selbst war es lange Zeit gar nicht so eindeutig, doch am Ende hat sich Obama auch dort gegen seinen Republikanischen Kontrahenten McCain durchgesetzt. Auf zahlreichen Wahlparties in Deutschland wurde bis in den Morgen gefeiert, denn die ganze Welt erhofft sich von Obama einen politischen Kurswechsel der USA.

Auch ferienfabrik.de feiert den neuen amerikanischen Präsidenten. Deshalb gewährt ferienfabrik.de ab sofort und bis zum Ende des Monats (November) sensationelle 10 Prozent Rabatt auf alle Internetbuchungen von USA-Reisen. Egal mit welchem Reiseveranstalter der Kunde verreisen möchte, ferienfabrik.de gewährt die vollen zehn Prozent Ermäßigung auf den Gesamt-Reisepreis.
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Kostenloser Storno bei Arbeitslosigkeit
ESSEN, 27. Oktober 2008 Die Wirtschaftsprognosen für 2009 sind alles andere als rosig: spätestens seit der großen internationalen Finanzkrise der Banken kursiert auch in Deutschland wieder die Job-Angst. ferienfabrik.de bietet seinen Kunden jetzt ein Stückchen Extra-Sicherheit: Wer bei ferienfabrik.de seinen Urlaub bucht und nach der Buchung arbeitslos wird, der kann seine Reise bis 30 Tage vor Antritt kostenlos stornieren! Warum bietet ferienfabrik.de diese zusätzliche Sicherheit? „Viele Leute haben derzeit einfach Angst, eine Investition in der Größenordnung einer Reise zu tätigen, weil Sie nicht wissen, was kommt. Diese momentane Hemmschwelle wollen wir überwinden, damit unsere Kunden trotzdem noch die günstigen Frühbucher-Rabatte in Anspruch nehmen können“, erklärt Geschäftsführer Heiko Rettke.

Bei vielen Menschen ist diese Hemmschwelle derzeit unterbewusst vorhanden. Bei Automobilunternehmen wird die Produktion ausgesetzt und viele fürchten nun um Ihren Arbeitsplatz. Die Bankenkrise zieht immer weitere Kreise und trotz Hilfspaket der Bundesregierung ist die Verunsicherung nach wie vor groß. Das betrifft natürlich auch die Reisebranche und deshalb hat ferienfabrik.de nun reagiert. Für jeden, der noch bis Ende des Jahres 2008 bei ferienfabrik.de eine Reise bucht, übernimmt das Unternehmen bis 30 Tage vor Reiseantritt 100 Prozent der Stornokosten im Falle einer plötzlichen Arbeitslosigkeit. Voraussetzung ist lediglich der Nachweis der Kündigung zwischen Buchung und Antritt der Reise und der Nachweis über den Bezug von Arbeitslosengeld zum Zeitpunkt der Reise – das ist alles.
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Enrico Heß berät ferienfabrik.de
ESSEN, 22. September 2008 Enrico Heß, zuletzt Geschäftsführer der FTI Tochter Ostteam GmbH und heute Inhaber und Geschäftsführer des eigenen Unternehmens makotel GmbH, berät ab sofort die ferienfabrik.de Reisen GmbH. „Das Ziel der Zusammenarbeit ist der massive Ausbau unserer Onlinevertriebsaktivitäten.“, so Heiko Rettke, Geschäftsführer von ferienfabrik.de.
Der 34-jährige Heß, der einst mit Andreas Lambeck die Reisemarke billigweg.de entwickelte und am Markt positionierte, unterschrieb einen umfassenden Beratungsvertrag mit ferienfabrik.de. „Wir wollen das Reiseportal ferienfabrik.de binnen der nächsten 2 Jahre in die Top 10 der deutschen Onlinereiseanbieter bringen.“, so Heß, der mit seinem Unternehmen unter anderem auch für die Holidaycheck AG und Berge & Meer GmbH tätig ist.
Die Voraussetzungen für die Weiterentwicklung von ferienfabrik.de sind optimal – wird doch das Geschäft sukzessive in der zu gründenden Ferienfabrik AG angesiedelt. „Der Fokus auf Qualität und Kundenbindung, gepaart mit ideenreichen Marketing- und PR Aktionen, wird Ferienfabrik positiv nach vorne bringen.“, ist sich Heß sicher. Schon heute besuchen mehr als 1.000.000 Besucher pro Jahr das Essener Reiseportal. Ziel für 2009 ist eine Verdreifachung dieser Zahl. Technologisch wird sich ferienfabrik.de in den nächsten Monaten einigen Innovationen unterziehen, die der Zielsetzung der künftigen Marktpositionierung dienen.
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Wegen „Gustav“: Wer will kann kostenlos umbuchen
ESSEN, 3. September 2008 ferienfabrik.de garantiert sicheren und unbeschwerten Urlaub. Daher bietet ferienfabrik.de jetzt allen Kunden, die in den nächsten Wochen in die von Hurrikan „Gustav“ betroffene Karibik abfliegen würden, die Möglichkeit der kostenlosen Umbuchung.
Hurrikan „Gustav“ hat in den letzte Tagen die Welt in Atem gehalten. Die Auswirkungen dieses erneuten Wirbelsturms sind vor allem in der Karibik verheerend. So musste zu Beispiel ganz aktuell ein Qualifiaktionsspiel zwischen Jamaika und Mexiko kurzfristig nach Mexiko verlegt werden – wegen „Gustav“. Katastrophale Zustände möchte kein Reiseunternehmen seinen Kunden bieten und deshalb zieht ferienfabrik.de die Konsequenzen: Wer jetzt (bis 30. September) nicht in die „Krisenregion“ Karibik reisen möchte, der muss das auch nicht. Ferienfarbik.de-Kunden können kostenlos umbuchen. Evtl. entstehende Zusatzkosten übernimmt ferienfabrik.de komplett.
„Wir möchten unseren Kunden das Gefühl geben, wirklich in sicheren Händen zu sein. Unsere Kunden sollen einen unbeschwerten Urlaub erleben können“, begründet ferienfabrik.de Geschäftsführer Heiko Rettke die Maßnahme.


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Bei ferienfabrik.de gibt’s keine versteckten Kosten
ESSEN, 4. August 2008 Bei ferienfabrik.de sind alle Preise Endpreise – schon immer, aber jetzt kommt es noch besser: Auch wenn nach der Reisebuchung noch einmal Kosten entstehen – wie zum Beispiel ein Anstieg des Kerosin-Zuschlags – ändert das für den Kunden nichts am Preis. ferienfabrik.de übernimmt in diesem Fall die nachträglichen Kosten. Gerade dieser Punkt ist einmalig: In einer Zeit, in der die Energiekosten fast täglich steigen und dadurch auch das Flugbenzin (Kerosin) immer teurer wird, gibt ferienfabrik.de eine Garantie auf den Preis – selbst wenn der Kunde erst in sechs Monaten reist. In den vergangenen Monaten sind die Kerosin-Zuschläge um bis zu 92 € pro Flug gestiegen...
Bei ferienfabrik.de angezeigte Preise sind garantiert Endpreise. Die moderne Technik auf www.ferienfabrik.de ermöglicht sogar noch einen Schritt weiter, als es die Richter in Ihren Urteilen verlangen. Per Gesetz wird ein Endpreis pro Person verlangt. Dank der Familien-Suchmaschine können Familienurlauber bei ferienfabrik.de direkt den Gesamtpreis für die ganze Familie sehen. Auch hier gibt es keine versteckten Kosten, die später für ein böses Nachspiel sorgen.
„Wir stehen für höchste Transparenz. Mit der neuen Preisgarantie möchten wir das noch stärker unterstreichen, gerade weil wir uns in turbulenten Zeiten des Energiepreises befinden“, sagt ferienfabrik.de-Geschäftsführer Heiko Rettke. Das Vertrauen des Kunden sei das wichtigste Gut, und das wolle man unter keinen Umständen missbrauchen, erklärt Rettke weiter die Beweggründe seiner Firma für diesen spektakulären Schritt.

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