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Unverschämt, unhöflich und dann noch winzige Trinkgelder:
Kreuzfahrt-Crews sind vom Benehmen mancher Passagiere genervt
Sehr geehrte Damen und Herren,
eigentlich müsste die Arbeit auf einem Kreuzfahrtschiff wundervoll sein – man reist auf einem schwimmenden Hotel rund um die Welt und lernt ständig neue Länder kennen. So weit die Theorie. In der Praxis dagegen muss die Crew an Bord fast rund um die Uhr arbeiten, jeden Tag – und wird von Passagieren oft mies behandelt. Auf der Facebook-Seite „Working on Cruiseships“ tauschen sich Crew-Mitglieder über ihre Erfahrungen aus. Auch auf der britischen Internetseite Cruise Critic wird über das Miteinander von Gästen und Angestellten diskutiert.
Was Crew-Mitglieder an Bord stört? Die langen Arbeitszeiten, das schlechte Essen für die Angestellten und die nervigen Seenotrettungsübungen – die die Crew schlimmstenfalls nach einer langen (Dienst-)Nacht in der Disco verkatert absolviert. Ganz oben auf der Nerv-Liste stehen aber unhöfliche Passagiere! Winzige Trinkgelder, unverschämte Wünsche und rüde Umgangsformen machen der Crew das Leben schwer. Denn für sie ist Lächeln und Freundlichkeit oberstes Gebot.
Auf Facebook berichten Crew-Mitglieder von Eltern, die ihre Kinder erst weit nach der Schließung des Kinder-Klubs abholen – und dabei sturzbetrunken sind. Und von unhöflichen Gästen, die im vollen Speisesaal auf einen Tisch am Fenster bestehen. Und von Gästen, die umarmen und Fotos zum Abschied machen, aber bei aller Dankbarkeit kein Trinkgeld rausrücken.
Über manche dumme Fragen der Passagiere dagegen kann man nur den Kopf schütteln.So berichten Crew-Mitglieder von Gästen, die fragten, ob die Mannschaft auch auf dem Schiff wohne. Wer möchte da nicht gern antworten „Nein, wir schwimmen jeden Abend nach Hause“?
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